Бытовая и проф. техника, ремонт.
(863) 221-62-51, 273-54-39,  8-988-952-66-58

 г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская 75

с 9-00 до 20-00, сб. с 12-00 до 16-00, вых. воскресенье.

 

0
На сумму:
0 руб.
Главная / Условия гарантии

Условия гарантии

Наступил гарантийный случай, как поступить?

Фирменная гарантия производителя.

Гарантия распространяется на любой вид техники, приобретенной у нас в магазине. Наличие фирменной гарантии производителя на товар указывается в гарантийном талоне, выданном вам при покупке. Вместе с товаром необходимо предоставить заполненный гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку.  Гарантийное обслуживание осуществляется нашей компанией. Специалисты сервисного отдела проведут диагностику товара. Если случай гарантийный, то ремонт производится за счет компании. Если случай не гарантийный - за счет клиента. 

Срок гарантии эксплуатации для физических лиц: 

  • GM-24 месяца;
  • Krausen-24 месяца;
  • MIE-36 месяцев;
  • SJ-12 месяцев;
  • на остальные бренды-12 месяцев.

Срок гарантии эксплуатации для юридических лиц на всю продукцию 6 месяцев.

Стоимость услуг указана в рублях.

Изделие Диагностика
(при отказе от ремонта оплачивается отдельно)
Отпариватель, пароочиститель (ручной) 300
Отпариватель (прямоточный) 500
Отпариватель, пароочиститель
(парогенераторного типа)
500
Парогенератор с утюгом 500
 
Утюг 500
Гладильный пресс 1000
Гладильная система, доска с функциями
(подогрев, поддув, отвод пара), 
1000
Пылесос 1000
Паропылесос 1000
Гладильная доска 400

В диагностику оборудования входит полная разборка корпуса аппарата, тестирование, проверка датчиков, эл. цепи, и необходимых узлов аппарата.

Срок гарантии на выполненные работы – 3 (три) месяца.

Изделия, сданные в разобранном виде, ремонтируются с наценкой 30%  к стоимости работ.

Законодательная сторона вопроса.

Хотим обратить ваше внимание на то, что согласно закону "О защите прав потребителей" и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на:

  • повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
  • механические и электротермические повреждения;
  • наша гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования и оборудования покупателя. Мы отвечаем только за корректную работу каждой из товарных позиций в отдельности.

 

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" и постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изменениями на 20 октября 1998 года) ПРОДАВЕЦ НЕ ОБЯЗАН ПРИНИМАТЬ ОБРАТНО ИСПРАВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ЕСЛИ ОНО ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ НЕ ПОДОШЛО ПОКУПАТЕЛЮ. 

Если у вас еще есть вопросы и вы не нашли на них ответы в данном разделе, вы можете связаться с нами, наши специалисты помогут вам. 

Поиск по товарам
Цена (руб.):
Выберите категорию:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице: